Présentation de l’entreprise Angel Driver
Angel Driver est une société par action simplifiée (SAS) soumise au régime de l’impôt sur les sociétés (IS).
Développée par ses 2 co-fondateurs associés et actionnaires en 2023, c’est une plateforme de raccompagnement avec chauffeur dont le service principal est de réserver un chauffeur privé pour conduire sa propre voiture.
Mettant en relation, via une application mobile, des chauffeurs privés et des utilisateurs véhiculés ou non véhiculés. Ces deux groupes homogènes font partie de la même segmentation de cible “les fêtards ou personnes qui aiment sortir le soir”. Leurs attentes sont similaires, ils recherchent des alternatives pour rentrer chez eux ou pour sortir après 20h sans risques.
Comment ça marche ?
L’équipement obligatoire des chauffeurs désignés
Pour qu’ils arrivent plus rapidement sur les lieux, le Chauffeur est équipé d’un vélo électrique pliable, d’un sac à dos transportant les équipements nécessaires (sacs pour vomir, alcootest, gel hydroalcoolique, mouchoirs, bonbons, permis, 2 bouteilles d’eau, une casquette de chauffeur ainsi qu’un badge Angel Driver et une trousse de premier secours).
L’identification par la reconnaissance faciale et le scan du véhicule.
Une fois arrivé sur les lieux, le conducteur scanne le véhicule du client pour l’identifier et confirmer la prise en charge. Le client peut également vérifier l’identité du chauffeur par la reconnaissance faciale intégrée dans l’application. Pour plus de sécurité, le passager peut prévenir depuis l’application une personne désignée par ses soins (amis, famille) qui pourra suivre aussi en temps réel ses déplacements et connaître l’identité du chauffeur.
Nos formules
Des options adaptées à vos besoins
Chez nous, nous comprenons que chaque client est unique et a des attentes spécifiques. C’est pourquoi nous avons développé différentes formules pour répondre à vos besoins en matière de transport sécurisé et fiable. Que vous soyez un fêtard invétéré ou simplement à la recherche d’une solution pratique pour vos sorties nocturnes, nous avons la formule parfaite pour vous.
Soft Drive
On vous raccompagne chez vous
Nous mettons à votre disposition des chauffeurs qui vous garantit un retour chez vous en toute tranquillité.
Vous pouvez réserver facilement votre chauffeur privé en quelques clics. Nous sélectionnons minutieusement nos chauffeurs, en veillant à ce qu’ils possèdent les qualifications requises et qu’ils aient une expérience solide dans le domaine du transport nocturne. De plus, nous effectuons des vérifications rigoureuses pour garantir leur intégrité et votre sécurité.
Confort
Votre sécurité est notre priorité.
Nos chauffeurs vous raccompagne en toute sécurité. Nous effectuons des vérifications rigoureuses pour garantir leur intégrité et votre sécurité.
Nous sommes conscients que votre sécurité est primordiale. C’est pourquoi nous travaillons sans relâche pour vous offrir une expérience utilisateur fluide et agréable. Grâce à notre suivi en temps réel, vous pouvez visualiser l’arrivée de votre chauffeur et estimer précisément le temps d’attente, vous permettant ainsi de planifier votre soirée en toute sérénité.
Drive X
Trouvez un chauffeur indépendant
pour vous raccompagner en toute sécurité
Lorsque vous recherchez un moyen sûr et fiable de rentrer chez vous après une soirée bien remplie, nous sommes là pour vous faciliter la vie. Notre plateforme met en relation des chauffeurs indépendants qualifiés et professionnels avec des personnes comme vous, qui apprécient les sorties nocturnes mais attachent une grande importance à leur sécurité.
Notre priorité absolue est de vous offrir une solution de transport qui répond à vos attentes en termes de sécurité et de confort
Des options flexibles pour tous les budgets
Nous comprenons l’importance de la transparence et de la flexibilité lorsqu’il s’agit de tarifs et de forfaits. C’est pourquoi nous avons conçu notre système de tarification de manière à répondre aux besoins de chacun, tout en offrant des options adaptées à tous les budgets.
Chauffeur
Chez nous, nous sommes très exigeants lorsqu’il s’agit de recruter nos chauffeurs. Nous veillons à sélectionner des professionnels compétents et fiables qui partagent notre engagement envers la sécurité et le service de qualité. Voici les principales conditions que nous demandons à nos futurs Angel Drivers :
Les conditions pour devenir un Angel Driver
- Expérience de conduite : Nous exigeons que nos chauffeurs aient au moins trois ans de permis de conduire. Cette condition nous permet de nous assurer qu’ils ont acquis une certaine expérience sur la route, ce qui est essentiel pour garantir un trajet en toute sécurité.
- Âge minimum : Nos chauffeurs doivent être majeurs, conformément aux réglementations en vigueur. Cela garantit leur responsabilité légale et leur capacité à assumer les obligations liées à la conduite professionnelle
- Certification de conduite : Tous nos chauffeurs doivent suivre notre formation et obtenir une certification de conduite délivrée par nos soins. Cette formation approfondie vise à garantir que nos chauffeurs sont bien préparés pour faire face à diverses situations de conduite et qu’ils connaissent les bonnes pratiques en matière de sécurité routière.
Faites confiance à nos Angel Drivers
Une fois que nos chauffeurs ont été recrutés et ont rejoint notre équipe d’Angel Drivers, ils sont prêts à répondre aux besoins de nos clients. Lorsqu’une course est disponible, le chauffeur reçoit une notification via notre application mobile. S’il se trouve à proximité du lieu de rendez-vous, il se rend sur place en utilisant un vélo pliable, un moyen pratique et écologique pour rejoindre le client.
Nous croyons fermement en la qualité de notre équipe de chauffeurs et en leur capacité à offrir un service exceptionnel à nos clients. Grâce à nos critères de sélection rigoureux et à notre formation approfondie, nous vous assurons que chaque trajet avec un Angel Driver sera une expérience sécurisée et agréable.
Faites confiance à nos Angel Drivers pour vous accompagner en toute sécurité lors de vos déplacements. Ils sont prêts à vous offrir un service de qualité, alliant professionnalisme, courtoisie et fiabilité.
FAQ et Assistance
Notre FAQ regroupe les questions les plus fréquemment posées par nos utilisateurs. Vous y trouverez des informations utiles sur les réservations, les tarifs, les mesures de sécurité, les politiques d’annulation et bien plus encore. Avant de nous contacter, nous vous encourageons à consulter notre FAQ pour obtenir des réponses rapides et détaillées à vos questions.
Quel réservations pour Angel Driver ?
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Las tarifs d'Angel Driver
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Les mesures de sécurité d'Angel Driver
Chez Angel Driver, la sécurité est notre priorité absolue. Nous avons mis en place un ensemble de mesures rigoureuses pour assurer la sécurité de nos clients et de nos chauffeurs. Voici un aperçu de nos principales mesures de sécurité :
1. Vérification des chauffeurs : Avant de rejoindre notre équipe, tous nos chauffeurs sont soumis à un processus de sélection minutieux. Nous vérifions leurs antécédents, leurs références professionnelles et nous nous assurons qu’ils possèdent toutes les qualifications nécessaires, y compris une certification de conduite délivrée par notre formation interne.
2. Contrôle des véhicules : Nous effectuons régulièrement des vérifications et des inspections approfondies de tous les véhicules utilisés par nos chauffeurs. Nous nous assurons qu’ils sont en bon état de fonctionnement, bien entretenus et qu’ils répondent aux normes de sécurité requises.
3. Suivi en temps réel : Grâce à notre système de suivi en temps réel, nous pouvons suivre la localisation de nos chauffeurs et des clients pendant toute la durée du trajet. Cela nous permet de réagir rapidement en cas de besoin et de garantir la sécurité de tous les participants.
4. Évaluation des chauffeurs : Nous encourageons nos clients à évaluer leurs chauffeurs après chaque trajet. Ces évaluations nous aident à maintenir la qualité de notre service et à identifier tout problème potentiel. Les chauffeurs qui ne répondent pas à nos normes de qualité peuvent être exclus de notre plateforme.
5. Service client réactif : Notre équipe d’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos questions et traiter rapidement toute situation d’urgence. Nous sommes là pour vous fournir l’assistance nécessaire et pour garantir votre sécurité et votre satisfaction.
6. Confidentialité des données : Nous prenons également la protection de vos données personnelles très au sérieux. Toutes les informations que vous partagez avec nous sont traitées de manière confidentielle et sécurisée, conformément aux réglementations en vigueur.
Nous travaillons constamment pour améliorer nos mesures de sécurité et pour nous assurer que nos clients bénéficient d’un environnement de transport sûr et fiable. Nous nous engageons à faire tout notre possible pour vous offrir une expérience sécurisée et tranquille à chaque trajet.
Choisissez Angel Driver en toute confiance, sachant que votre sécurité est notre priorité absolue. Nous sommes là pour vous accompagner en toute sécurité lors de vos déplacements et pour vous offrir un service de qualité supérieure.
Les politiques d'annulation d'Angel driver
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Que faire si je n'arrive pas à me connecter ?
Que faire si mon application se fige ou s'arrête de façon inattendue ?
Essayez d’abord de fermer l’application (si possible, quittez-la complètement sans la laisser s’exécuter en arrière-plan). Si elle ne fonctionne toujours pas une fois rouverte, vous devrez peut-être réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone, ou supprimer et réinstaller l’application destinée aux partenaires.
Nous contacter
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, notre équipe d’assistance est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par le biais de notre système d’assistance en ligne ou par e-mail. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais et à résoudre tous vos problèmes ou préoccupations.
06 45 65 77 88
75001 Paris
contact@angeldriver.com
Notre service d’assistance est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Que vous ayez besoin d’une assistance en pleine nuit ou pendant les jours fériés, nous sommes là pour vous aider. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
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